قوانین، مقررات و الزامات وب سایت ریونکس

اصطلاحاتی که در این قوانین و مقررات به کار رفته است دارای معانی مشروح زیر است:

• وب سایت : وب سایت خدمات پرداخت ریونکس در ایران مدیریت شده و تابع کلیه قوانین جمهوری اسلامی ایران به صورت عام و قانون جرایم رایانه ای و تجارت الکترونیک و قانون حمایت حقوق مصرف کننده به صورت خاص در حال فعالیت است . 
• فروشگاه اینترنتی ریونکس: وب سایت با آدرس اینترنتیRionexc.com   می باشد که یک زیرساخت آنلاین است که در در زمینه آموزش، تحقیق، ارائه اطلاعات مفید و فروش محصولات ارز دیجیتال فعالیت دارد. کلیه حقوق مادی و معنوی آن متعلق به وب سایت خدمات ریونکس می باشد. 
• کاربر یا کاربران: شخصی حقیقی یا حقوقی است که از طریق اینترنت به وب سایت خدمات پرداخت ریونکس متصل و از خدمات آن بهرمند می شود . 
• حساب کاربری: حسابی است که کاربر (خریدار) برای استفاده از خدمات وب سایت ریونکس ایجاد کرده‌اند که متصل به ریونکس  است . 
• خریدار: کاربر یا متقاضی خرید خدمات پرداخت ریونکس شخصی است که عضو و کاربر از طریق وب سایت ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات ارز دیجیتال را انجام می دهد. 
• شناسه کاربری: شناسه کاربری شماره موبایل فرد خریدار است که پس تایید آن و احراز هویت خریدار خدمات و محصولات سایت به وی تحویل داده می شود . 
• اطلاعات محرمانه: اطلاعاتی که توسط کاربران در اختیار وب سایت ریونکس قرار داده می‌شود اعم از اطلاعاتی که به صورت مستقیم از سوی کاربران وارد می‌شود و همچنین اطلاعاتی که به صورت خودکار و در نتیجۀ بهره برداری از خدمات ریونکس در اختیار وب سایت قرار داده می‌شود . مانند (هویت و شماره های تماس کاربران) . 
• قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران : قانون اساسی، قوانین عادی، آئین نامه های اجرایی، بخشنامه‌ها، دستورالعمل‌ها به صورت عام و قانون جرایم رایانه ای و تجارت الکترونیک و قانون حقوق مصرف کننده به صورت خاص و کلیه ضوابط قانونی حاکم بر انجام موضوع قرارداد . 
• اکانت اجاره ای: حساب کاربری ای را می گویند که فرد متقاضی خدمات و محصولات وب سایت را برای اشخاص دیگر با وجوهی که توسط شخص ثالث به وی پرداخت می شود در قبال درصدی کارمزد خدمات و محصولات وب سایت ریونکس را درخواست می نماید. 
• پرفکت مانی : یک سیستم پرداخت الکترونیکی سریع و محیطی برای کسب و کارهای آنلاین است که امکان انجام تراکنش‌های مالی را در کوتاه‌ترین زمان ممکن و بدون نیاز به حساب بانکی یا کارت اعتباری فراهم می‌کند. 
• احراز هویت مشتریان: مجموعه ریونکس بدون تایید هویت افراد هیچ گونه خدماتی به اشخاص و نهادها و شرکت ها ارائه نخواهد داد.

احراز هویت کاربران :

براساس تکلیفی که قوانین مطروحه جمهوری اسلامی علی الخصوص قوانین جرایم رایانه ای و تجارت الکترونیک و .... بر عهده فروشندگان فضای مجازی قرار داده است وب سایت ریونکس خود را ملزم به احراز هویت متقاضیان خود در هر خرید و فروش می داند مراحل احراز هویت بدین شرح است : 
الف - ارسال تصویر کارت ملی شخص پرداخت کننده به صورت سلفی (خریدار- کاربر) 
ب – ارسال کارت بانکی که خریدار (کاربر) قصد پرداخت از آن را دارد. 
پ – ارایه شماره تماس ثابت و همراه خریدار که باید طی ارسال کد مخابراتی مراتب صحت سیم کارت تایید گردد . 
ت – عدم استفاده از آی پی غیر مجاز (وی پی ان) توسط خریداران (کاربران) . 
 

شرایط استفاده و تعهدات سایت

• برای استفاده از خدمات ریونکس لازم است که هر کاربر اعم از شخص حقیقی و یا حقوقی یک حساب کاربری در وب سایت بسازد. تنها اشخاصی که بین سنین ۱۸ سال سن تا 55 سال سن و واجد اهلیت قانونی باشند می‌توانند اقدام به ساختن حساب کاربری در وب سایت کنند. برای استفاده از خدمات ریونکس کاربر مذکور باید نام، نام خانوادگی، آدرس پست الکترونیکی، شماره تلفن ثابت و شماره همراه خود را در وب سایت ریونکس ثبت کند. 
• مسئولیت همۀ اقدامات و افعال کاربران که ناشی از عدم رعایت قوانین موضوعه جمهوری اسلامی ایران از جمله قانون مجازات اسلامی قانون جرایم رایانه ای ( ارتکاب جرم ) و قوانین مدنی و تجارت الکترونیک و .... باشد، برعهدۀ شخص متخلف بوده و وب سایت هیچ گونه مسئولیتی در قبال اعمال و افعال فوق نداشته و نخواهد داشت و وب سایت می‌تواند ضمن غیر فعال کردن حساب کاربری متخلف، از طریق مراجع ذیصلاح، اقدامات قانونی را علیه نامبرده نسبت به احقاق حقوق قانونی وب سایت به عمل آورد. 
• به دلیل جلوگیری از کلاهبرداری و با توجه به تکلیف قانونی که قانون تجارت الکترونیک بر عهده فروشندگان خدمات فضای مجازی قرار داده خریداران ملزم به همکاری با وب سایت در جهت احراز هویت دقیق هستند و در صورت هرگونه استنکاف حساب کاربری آنها توقیف و به مراجع قضایی معرفی می گردند. 
• هیچ کاربری حق واگذاری شناسه کاربری خود به فرد یا شرکت دیگر را ندارد. بدیهی است در صورت تخلف، مسئولیت و عواقب آن بر عهده اطلاعات فرد یا شرکت ثبت‌ شده در وب سایت ریونکس است. 
• با استفاده از خدمات ریونکس کاربران (خریداران) می‌پذیرند و موظف می‌باشند که از این خدمات برای انجام هیچ فعالیت غیر‌قانونی طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران یا خلاف شرع یا مخالف با عرف جامعه استفاده نکنند. و در صورت مشاهده موارد غیر قانونی همه مسئولیت های ناشی از اعمال غیر قانونی با کاربران است. و وب سایت ریونکس هیچ گونه مسئولیتی را در قبال استفاده نادرست خریداران ارز های الکترونیک را ندارد و در فرض آنکه وب سایت آگاه گردد خریدار خدمات خریداری شده را در وب سایت های غیر قانونی علی الخصوص سایت های قمار و شرط بندی و از این دست وب سایت هااستفاده می کند، ریونکس می تواند حساب کاربری فرد مجرم و خاطی را مسدود و وی را به محاکم صالحه قانونی معرفی نماید. 
• ریونکس حق خود می داند هر زمان که نیاز بود از کاربر مدارک شناسایی لازم ( کارت ملی ، شناسنامه ، تلفن ثابت، قبض تلفن ، آدرس و … ) را جهت احراز هویت مطالبه نماید و در صورت عدم همکاری از طرف کاربر مبلغ واریزی را بلوکه کرده و دسترسی کاربر را مسدود نماید. 
• کاربران و خریداران اجازه خرید برای اشخاص ثالث را ندارند یعنی به حساب و با اعتبار (پول) شخص ثالث ولی به اسم خود خرید نمایند در صورتی که سایت متوجه این موضوع شود حساب کاربری فرد متخلف را مسدود و کاربر را به مراجع صالحه قضایی معرفی می نماید. 

 

• مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری از جمله ایمیل و رمز عبور به عهدۀ کاربران است. در صورت مفقود شدن یا سرقت اطلاعات حساب کاربری، کاربر مذکور موظف است در اسرع وقت موضوع را به اطلاع سایت برساند. بدیهی است تا زمانی که اطلاع‌رسانی به اکسفورانجام نشده است، مسئولیت همۀ فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری مذکور انجام شده و می‌شود به عهدۀ وی خواهد بود. 
• هر گونه اقدامی از سوی کاربر که منجر به ورود خسارت به شهرت، اعتبار و دارایی‌های وب سایت شود تخلف از شرایط قراردادی و قانونی تلقی خواهد شد. وب سایت این حق را برای خود محفوظ می‌داند که حساب کاربر را مسدود کند و در صورت نیاز، علیه شخص اقدام قانونی انجام دهد و خسارت و حقوق قانونی خود را مطالبه کند. 
• انتشار و کپی کردن محتوای، خدمات سایت بدون اجازه کتبی از وب سایت غیر قانونی بوده و کاربری که خلاف حقوق معنوی و مادی وب سایت اقدام نماید مورد تعقیب قضایی و کیفری توسط وب سایت قرار خواهد گرفت. 
• تمامی اطلاعات کاربران به عنوان اطلاعات محرمانه نزد وب سایت محافظت شده و دسترسی به آن توسط اشخاص ثالث ممنوع بوده مگر برابر تصمیم مقام ذیصلاح قضایی. بنابراین در صورت درخواست و صدور دستور مقتضی از سوی مراجع قضایی، وب سایت مکلف به ارائۀ اطلاعات کاربران به مراجع مذکور می‌باشد.

• در صورتی که خریدی ناموفق شود و مبلغ مورد نظر به کیف پول کاربر در سایت منتقل نشود و تراکنش معلق باشد سایت حق دارد تا 48 ساعت کاری طبق سیستم کاری نظام بانکی کشور منتظر برگشت مبلغ باشد.

حوزه فعالیت ما

• کلیه فعالیت های این مجموعه در حوزه پولهای الکترونیک و از محل درآمدهای قانونی مشتریان خود در خارج کشور بوده و هیچ گونه ارتباطی با ارز فیزیکی، اسکناس یا حواله نداردو اساساً خدمات مربوط به صرافی را ارایه نمی نماید. 
• این مجموعه تحت هیچ شرایطی در حوزه فعالیت مرتبط با خدمات پرداخت ها از جمله خرید و فروش و اعلام نرخ ارز فیزیکی(اسکناس یا حواله و ...) ورود پیدا نکرده و نخواهد کرد. 
• با توجه به قانون تجارت الکترونیک مصوب سال 1382 الزامات خرید و فروش وب سایت ریونکس و قرارداد فروش به صفحه ی خرید و سفارشات کاربر در سایت قرار خواهد گرفت یا به درخواست خریدار به ایمیل درخواستی ارسال خواهد شد که در این صورت حکم ابلاغ و امضا قانونی قرارداد را دارد و قابل استناد در محاکم صالحه قانونیست.

سلب مسئولیت

• در صورت ثبت نادرست حساب گیرنده و یا عدم اطمینان از سمت گیرنده , سایت هیچ گونه مسئولیتی را در این راستا نمی پذیرد. 
• در صورتی که پس از ثبت سفارش درخواست لغو سفارش را دارید حداکثر تا 10 دقیقه فرصت دارید درخواست خود را از طریق راه های پشتیبانی سایت به اطلاع ما برسانید.